Compañía
MAPISA es una empresa orientada al servicio de sus clientes, ubicada en Castellón (España) y dedicada desde su fundación en 1973 a la fabricación y comercialización
de productos cerámicos. Integrada en el Grupo HATZ desde 2007, MAPISA ofrece una imagen renovada, con una mayor gama de productos y servicios de valor añadido y una positiva proyección de futuro hacia todos los niveles; desarrollo de producto, imagen, presentación, tecnología, calidad, formación.
El Grupo HATZ, con sede central situada en Grecia, comercializa con éxito y a través de diversos canales, productos de alta gama de decoración y construcción. Cuenta en España con cuatro plantas propias de producción, equipadas con las últimas tecnologías y con una capacidad de 12.000.000 m2 anuales. Sus productos se comercializan en todo el mundo, a través de diversas organizaciones comerciales independientes, entre las que se encuentra la nueva MAPISA, cuyo ente legal es la sociedad HATZ SPAIN.
MAPISA se caracteriza en la actualidad por ofrecer un producto elegante, moderno y versátil, adaptado a los diferentes estilos que demandan actualmente los profesionales del interiorismo y la decoración.
MAPISA centra sus esfuerzos en :
- Asegurar la mejor calidad.
- Incorporar las últimas tendencias en diseño; imagen, formato, colocación, acabados y complementos; ofreciendo a sus clientes colecciones cerámicas completas y estructuradas.
- Ofrecer niveles de servicio apropiados incluso para los mercados de reposición, asegurando al distribuidor especializado la continuidad de stocks y plazos de entrega ajustados.
- Desarrollo continuo, ágil y eficaz de los procesos de promoción.
- Servicio personalizado mediante un equipo comercial propio para asegurar la proximidad con sus clientes.
- Preocupación activa y responsable hacia la conservación del medio ambiente.
Medio Ambiente
El compromiso de MAPISA se extiende también al mundo que nos rodea.Los productos de MAPISA están realizados cumpliendo con toda la normativa vigente,pero sobre todo con el respeto absoluto al medio ambiente. Las arcillas empleadas para la realización de las cerámicas MAPISA proceden de zonas de extracción específicas para tal fin. La fabricación de sus productos se lleva a cabo en plantas de producción, todas ellas propiedad del grupo HATZ y ubicadas en España, equipadas con las maquinarias adecuadas para el control de las emisiones de gases en el medio ambiente. En lo que respecta al agua utilizada en el ciclo de producción, esta es totalmente reciclada y posteriormente recuperada.
El Grupo HATZ está en pleno proceso de certificación medioambiental.
Servicio
Mapisa dedica todo su esfuerzo en comprender y entender las necesidades de sus clientes. La mayor preocupación de MAPISA es poner a la disposición de sus clientes el producto y servicio que necesitan para desarrollar con éxito su actividad.
MAPISA apuesta por:
- La promoción. Ágil, eficaz y estructurada. Nuestro objetivo es poner a disposición de nuestros clientes las piezas, carpetas, paneles, imágenes, videos y catálogos necesarios para el proceso de venta, manteniendo las exposiciones siempre actualizadas.
- La información. Sencilla, útil y accesible. Queremos que nuestros clientes dispongan de toda la información que puedan necesitar en el desarrollo de su actividad. Para ello ponemos a su disposición catálogos, folletos y un equipo comercial propio, así como una página web con toda la información accesible y pertinente, además de un área exclusiva para el distribuidor donde podrá encontrar argumentarios, consejos e información útil sobre cerámica, decoración e interiorismo.
- La disponibilidad del producto. Somos conscientes de la importancia que nuestros clientes otorgan a los plazos de entrega de sus pedidos. Por ello contamos con una estructura ágil y flexible que nos permite asegurar unos tiempos de entrega adecuados incluso para los mercados de reposición más exigentes.
